【2025年最新】ポップアップツール徹底比較15選｜無料・料金・機能を完全解説

「サイトの離脱率が高くて困っている」「コンバージョン率を改善したいけど、どうすればいいか分からない」そんな悩みを抱えていませんか？実は、ポップアップツールを導入することで、離脱率を大幅に改善し、売上を150%以上向上させることが可能です。本記事では、2025年最新のポップアップツール15選を徹底比較し、無料から有料まで各ツールの特徴や料金を詳しく解説します。この記事を読めば、あなたのサイトに最適なポップアップツールが必ず見つかります。

ポップアップツールとは？基本機能と導入メリットを解説

ポップアップツールの仕組みと基本機能

ポップアップツールとは、Webサイト訪問者の行動や属性に応じて、適切なタイミングで情報を表示するマーケティングツールです。このツールは、ユーザーの滞在時間、閲覧ページ、マウスの動きなどをリアルタイムで分析し、最適なメッセージを自動表示します。

基本機能一覧：

• Web接客機能：訪問者一人ひとりに合わせたパーソナライズ接客
• ユーザー行動分析：ヒートマップ、スクロール率、クリック率の測定
• リアルタイム配信：条件に合致した瞬間に自動表示
• A/Bテスト機能：複数パターンの効果測定と最適化
• レポート機能：詳細な効果分析とROI測定

これらの機能により、実店舗での接客のような体験をオンライン上で実現できます。特に、ユーザーが離脱しそうなタイミングを検知して、クーポンや特別オファーを表示することで、購買意欲を高めることが可能です。

ポップアップツール導入で得られる5つの効果

ポップアップツールを導入することで、以下の5つの効果が期待できます。実際の導入企業では、平均してコンバージョン率が30〜50%向上している事例が多数報告されています。

1. コンバージョン率（CVR）向上 適切なタイミングでの情報提供により、購入率が平均40%向上します。特に、カート画面での離脱防止ポップアップは効果的です。

2. 離脱率の改善 離脱しようとするユーザーに対して、魅力的なオファーを提示することで、サイト滞在時間が平均25%延長されます。

3. 顧客単価（LTV）の最大化 クロスセル・アップセルの提案により、顧客単価が平均20%向上します。関連商品の提案やセット購入の促進が可能です。

4. リード獲得の自動化 メールアドレス登録や資料ダウンロードの促進により、月間リード獲得数が2〜3倍に増加します。

5. カゴ落ち対策 カート放棄率を最大30%削減できます。送料無料の案内や期間限定クーポンの表示が効果的です。

【完全比較表】ポップアップツール主要15選の機能・料金まとめ

無料で使えるポップアップツール3選

無料で利用できるポップアップツールは、初めて導入する企業や予算が限られている企業に最適です。以下の3つのツールは、基本機能が充実しており、コストをかけずに効果を実感できます。

賢瓦（ケンガ）

• 料金：完全無料
• 導入実績：2,100社以上
• 特徴：離脱防止ポップアップ、レコメンド機能、レポート機能
• メリット：初期費用・月額費用ともに0円で全機能利用可能
• デメリット：カスタマイズ性がやや限定的

ecコンシェル（NTTドコモ）

• 料金：無料
• 導入実績：業界No.1の導入社数
• 特徴：基本的なポップアップ機能、安定した動作環境
• メリット：大手企業による運営で安心、サポート充実
• デメリット：高度な分析機能は制限あり

チャネルトーク

• 料金：無料プランあり（有料プランは月額3,000円〜）
• 特徴：チャット機能との連携、多言語対応
• メリット：チャットとポップアップの併用が可能
• デメリット：無料プランでは表示回数に制限

低価格帯ポップアップツール（月額1万円以下）

月額1万円以下で利用できるツールは、中小企業やスタートアップに人気です。コストパフォーマンスに優れ、必要十分な機能を備えています。

これらのツールは、基本的なポップアップ機能に加えて、A/Bテストやレポート機能も利用できるため、PDCAサイクルを回しながら改善を進められます。

中価格帯ポップアップツール（月額1万円〜5万円）

中価格帯のツールは、本格的なマーケティング施策を展開したい企業向けです。高度な分析機能や外部ツール連携が充実しています。

CODE Marketing Cloud

• 月額料金：30,000円〜
• 特徴：MA連携、詳細なセグメント設定、リアルタイム分析
• 導入企業：EC企業を中心に500社以上

Repro（リプロ）

• 月額料金：要問い合わせ（約20,000円〜）
• 特徴：アプリ対応、プッシュ通知連携、66カ国で利用
• 導入企業：7,300社以上（グローバル）

MATTRZ CX

• 月額料金：35,000円〜
• 特徴：ヒートマップ分析、ユーザー行動予測、AI最適化
• 導入企業：大手ECサイトを中心に300社以上

高機能ポップアップツール（月額5万円以上）

大企業や高度なマーケティング施策を求める企業向けの高機能ツールです。専任コンサルタントによるサポートも充実しています。

KARTE（カルテ）

• 料金：要問い合わせ（月額10万円〜）
• 特徴：リアルタイム解析、オムニチャネル対応、豊富なテンプレート
• メリット：業界最高水準の分析機能、大手企業の導入実績多数
• 導入サポート：専任担当者による手厚いサポート

Robee（ロビー）

• 料金：月額60,000円〜、初期費用20万円
• 特徴：データ分析特化型、ヒートマップ標準装備、行動予測AI
• メリット：マーケター向けの高度な分析機能
• 導入サポート：初期設定から運用まで完全サポート

Sprocket（スプロケット）

• 料金：要問い合わせ（月額8万円〜）
• 特徴：コンサルティング込み、カスタマイズ自由度高、成果保証プランあり
• メリット：専門コンサルタントによる戦略立案
• 導入サポート：月次レビュー会議、改善提案込み

ポップアップツールの料金体系を徹底解説

3つの主要な料金体系の特徴

ポップアップツールの料金体系は大きく3つに分類されます。それぞれの特徴を理解することで、自社に最適な料金プランを選択できます。

1. 月額固定制

• メリット：予算管理が簡単、使い放題で安心
• デメリット：利用量が少ない場合は割高になる可能性
• 適している企業：安定したトラフィックがあるサイト
• 料金相場：月額2,000円〜100,000円

2. 従量課金制（表示回数・クリック数）

• メリット：使った分だけの支払いで無駄がない
• デメリット：急激なトラフィック増加で予算オーバーのリスク
• 適している企業：季節変動が大きいサイト、スタートアップ
• 料金相場：1,000表示あたり100円〜500円

3. PV数ベース料金

• メリット：サイト規模に応じた適正価格
• デメリット：PV数増加に伴い料金も上昇
• 適している企業：成長フェーズのWebサービス
• 料金相場：10万PVまで月額10,000円〜

初期費用と運用コストの相場

ポップアップツール導入には、初期費用と月額費用の両方を考慮する必要があります。隠れコストにも注意が必要です。

初期費用の内訳（0円〜20万円）

• 無料〜3万円：セルフ導入型、基本設定のみ
• 3万円〜10万円：導入サポート付き、初期設定代行
• 10万円〜20万円：カスタマイズ開発、既存システム連携

月額費用の違い（2,000円〜60,000円）

• 2,000円〜10,000円：基本機能のみ、サポート限定的
• 10,000円〜30,000円：高度な分析機能、電話サポート付き
• 30,000円〜60,000円：専任担当者、コンサルティング込み

注意すべき隠れコスト

• オプション機能の追加料金（月額の20〜50%）
• データ保管料（月額1,000円〜5,000円）
• API連携費用（初期10万円〜）
• 成果報酬型の手数料（売上の1〜3%）

ポップアップツールの選び方｜失敗しない7つのポイント

必須機能のチェックリスト

ポップアップツールを選ぶ際は、以下の必須機能を確認することが重要です。これらの機能がないと、効果的な運用が困難になります。

ポップアップ表示のカスタマイズ性 デザインの自由度が高いツールを選びましょう。ブランドイメージに合わせたカスタマイズができることで、ユーザー体験を損なわずに訴求できます。テンプレート数は最低でも20種類以上あることが望ましいです。

A/Bテスト機能の重要性 複数のパターンを同時にテストできる機能は必須です。メッセージ、デザイン、表示タイミングを最適化することで、コンバージョン率を2倍以上に改善できる可能性があります。

データ分析・レポート機能

• 表示回数、クリック率、コンバージョン率の測定
• ユーザーセグメント別の効果分析
• 時間帯別、デバイス別のパフォーマンス比較
• カスタムレポートの作成機能

外部サービス連携（必須連携先）

• Google Analytics 4（GA4）
• CRMツール（Salesforce、HubSpot等）
• MAツール（Marketo、Pardot等）
• ECプラットフォーム（Shopify、EC-CUBE等）

サポート体制の確認ポイント

導入後のサポート体制は、ツールの成功を左右する重要な要素です。以下の3つのポイントを必ず確認しましょう。

導入支援サービスの有無 初期設定や既存システムとの連携をサポートしてくれるかは重要です。技術的な知識がなくても、スムーズに導入できる体制が整っているツールを選びましょう。多くのツールでは、1〜2週間の導入期間で運用開始可能です。

運用サポートの充実度

• 対応時間：平日のみか、土日祝日も対応か
• 対応方法：メール、電話、チャット、オンライン会議
• 応答速度：即日対応か、翌営業日対応か
• 日本語サポート：完全対応か、一部英語か

コンサルティングサービスの価値 月額5万円以上のツールでは、専門コンサルタントによる定期的な改善提案が受けられます。成功事例の共有や、業界トレンドに基づいたアドバイスは、自社だけでは得られない貴重な情報源となります。

無料トライアル活用法

無料トライアルを最大限活用することで、導入後の失敗リスクを大幅に減らせます。14日間の無料期間で確認すべきポイントを解説します。

無料トライアル期間中の検証項目

1. 設定の簡単さ（2時間以内に基本設定完了が目安）
2. 表示速度への影響（ページ読み込み時間の計測）
3. モバイル対応の品質（スマートフォンでの表示確認）
4. 効果測定の精度（Google Analyticsとの数値比較）

効果測定のポイント トライアル期間中に最低でも1,000セッション以上のデータを収集し、以下の指標を測定します。

• ポップアップ表示率
• クリック率（CTR）
• コンバージョン率の変化
• 離脱率の改善度

本導入前のチェック項目

• 社内承認の取得プロセス
• 予算確保の見通し
• 運用体制の構築
• KPI設定と目標値の明確化

業界別・目的別おすすめポップアップツール

EC・通販サイト向けツールTOP3

EC・通販サイトでは、カゴ落ち対策とリピーター獲得が最重要課題です。以下の3つのツールは、これらの課題解決に特化した機能を提供しています。

1位：Flipdesk（カゴ落ち対策最強） カート放棄率を平均30%削減できる専用機能を搭載。カートに商品を入れたまま離脱しようとするユーザーに、送料無料クーポンや期間限定割引を自動表示します。月額8,000円という手頃な価格で、中小ECサイトでも導入しやすいのが特徴です。

2位：KARTE（クーポン配布機能充実） 顧客の購買履歴や閲覧履歴に基づいて、パーソナライズされたクーポンを配布。初回購入者には10%OFF、リピーターには送料無料など、セグメント別の施策が可能です。大手ECサイトの導入実績が豊富で、売上向上率は平均40%を記録しています。

3位：Repro（リピーター獲得に最適） 購入後のフォローアップに強みを持つツール。購入完了画面でのレビュー依頼、次回購入クーポンの配布、会員登録促進など、LTV向上に特化した機能が充実。アプリとの連携も可能で、オムニチャネル戦略に対応できます。

BtoB企業向けツールTOP3

BtoB企業では、リード獲得と育成が主要な目的となります。以下のツールは、質の高いリード獲得に最適化されています。

1位：HubSpot（リード獲得特化）

• 資料ダウンロードフォームの最適化
• プログレッシブプロファイリング機能
• CRM完全統合で営業連携スムーズ
• 月額45,000円〜

2位：Marketo Engage（MAツール連携最強）

• スコアリング連動のポップアップ表示
• ナーチャリングシナリオとの統合
• ABM（アカウントベースドマーケティング）対応
• 要問い合わせ（月額10万円〜）

3位：Intercom（資料ダウンロード促進）

• ホワイトペーパーの訴求に特化
• チャット機能との併用で問い合わせ増加
• 14日間の無料トライアルあり
• 月額7,000円〜

メディア・ブログ向けツールTOP3

メディアサイトでは、会員登録と広告収益の最大化が重要です。以下のツールは、これらの目的に最適化されています。

会員登録促進ツール：OneSignal 無料記事の閲覧回数に応じて、会員登録を促すポップアップを表示。登録率を平均200%向上させる実績があります。プッシュ通知機能も標準装備で、リテンション率の向上にも貢献します。

広告収益最大化ツール：OptinMonster 広告表示とユーザー体験のバランスを最適化。スクロール深度や滞在時間に応じて、適切なタイミングで広告を表示することで、収益を最大40%向上させます。

滞在時間延長ツール：Sumo 関連記事の提案や、読了率に応じた次の記事レコメンドで、平均滞在時間を50%延長。SEO効果も期待でき、検索順位の向上にも貢献します。月額無料プランから利用可能で、小規模メディアでも導入しやすいのが特徴です。

ポップアップツール導入の成功事例と効果

離脱率改善の成功パターン

離脱率を大幅に改善した3つの成功パターンを紹介します。これらのパターンを参考に、自社サイトに最適な施策を見つけてください。

効果的なタイミング設定 離脱防止に最も効果的なタイミングは、「マウスがブラウザの戻るボタンに向かった瞬間」です。この瞬間にポップアップを表示することで、離脱率を平均25%削減できます。また、スクロール率70%地点での表示も効果的で、記事を読み終わりそうなタイミングでの訴求が可能です。

メッセージの最適化 成功するメッセージには3つの共通点があります。

1. 具体的な数値を含む（「今なら30%OFF」など）
2. 緊急性を演出する（「本日限り」「残り3時間」）
3. 行動を促すCTAボタン（「今すぐ購入」「クーポンを受け取る」）

セグメント別配信の効果

• 新規訪問者：ウェルカムクーポンで離脱率30%改善
• リピーター：ポイント2倍キャンペーンで離脱率20%改善
• 高額商品閲覧者：分割払い案内で離脱率35%改善

ポップアップツール導入時の注意点とトラブル対策

よくある失敗パターンと回避方法

ポップアップツール導入で失敗する企業には共通のパターンがあります。これらの失敗を事前に回避することで、スムーズな導入と運用が可能になります。

過度な表示頻度による離脱 最も多い失敗は、ポップアップの表示頻度が高すぎることです。同一ユーザーに対して1セッションで3回以上表示すると、逆に離脱率が上昇します。適切な頻度は、1セッション1回、または前回表示から最低24時間の間隔を空けることです。Cookie設定により、表示済みユーザーを識別することが重要です。

モバイル対応の不備 モバイルユーザーが70%を超える現在、スマートフォンでの表示最適化は必須です。画面の50%以上を覆うポップアップは、Googleのモバイルフレンドリー基準に違反し、SEO評価が下がる可能性があります。モバイルでは画面下部に固定表示するバナー型がおすすめです。

ページ表示速度への影響 ポップアップツールの導入により、ページ読み込み時間が1秒以上増加すると、離脱率が32%上昇します。以下の対策が効果的です。

• 非同期読み込みの設定
• 画像の最適化（WebP形式の使用）
• CDNの活用
• 不要なスクリプトの削除

法規制とプライバシー対応

個人情報保護に関する法規制は年々厳しくなっています。適切な対応を怠ると、罰則や信頼失墜のリスクがあります。

個人情報保護法への対応 日本の個人情報保護法では、メールアドレスも個人情報に該当します。ポップアップでメールアドレスを取得する際は、利用目的の明示と同意取得が必須です。プライバシーポリシーへのリンクを必ず設置し、オプトイン方式での同意を得る必要があります。

Cookie規制への準拠 2023年の改正により、Cookieの利用には明示的な同意が必要になりました。ポップアップツールを利用する前に、Cookie同意バナーを表示し、ユーザーの許可を得る必要があります。同意管理プラットフォーム（CMP）との連携機能があるツールを選ぶことをおすすめします。

GDPR対応の必要性 EUユーザーを対象とする場合、GDPR（一般データ保護規則）への対応が必須です。違反時の制裁金は最大で年間売上高の4%または2,000万ユーロです。以下の対応が必要です。

• 明確な同意の取得
• データポータビリティの保証
• 忘れられる権利への対応
• データ保護責任者（DPO）の設置

2025年最新トレンドと今後の展望

AI活用による自動最適化

2025年のポップアップツールは、AI技術の進化により劇的な変化を遂げています。機械学習を活用した自動最適化により、人間では不可能なレベルのパーソナライゼーションが実現されています。

機械学習による配信最適化 AIが過去の膨大なデータから学習し、各ユーザーに最適な表示タイミング、メッセージ、デザインを自動選択します。従来の手動設定と比較して、コンバージョン率が平均60%向上するという結果が報告されています。特に、ユーザーの行動パターンを予測し、購買確率が最も高いタイミングでポップアップを表示する機能が注目されています。

予測分析の活用 AIは、ユーザーの離脱確率や購買確率をリアルタイムで予測します。離脱確率が80%を超えたユーザーにのみ特別オファーを表示することで、利益率を維持しながらコンバージョンを最大化できます。また、LTV予測により、将来的に高価値顧客になる可能性が高いユーザーを識別し、特別な対応を行うことも可能です。

パーソナライゼーションの進化 1対1マーケティングがついに現実のものとなりました。AIは、個々のユーザーの興味関心、購買履歴、行動パターンを分析し、完全にパーソナライズされたメッセージを生成します。たとえば、スポーツ好きのユーザーには運動関連の比喩を使い、ビジネスパーソンには効率性を強調するなど、文章表現まで最適化されます。

新機能と技術革新

2025年に登場した革新的な新機能により、ポップアップツールの可能性が大きく広がっています。

ChatGPT連携 OpenAIのChatGPT APIと連携することで、ポップアップ内でAIチャットボットが対応可能になりました。ユーザーの質問に対して、自然な会話形式で回答し、購買サポートを行います。従来のFAQでは対応できなかった複雑な質問にも回答でき、カスタマーサポートの負担を70%削減しながら、顧客満足度を向上させています。

動画ポップアップ 静止画だけでなく、動画コンテンツをポップアップで表示する機能が標準化されました。商品の使い方動画や、インフルエンサーのレビュー動画を表示することで、エンゲージメント率が300%向上した事例も報告されています。特に、縦型動画（9:16）への対応により、スマートフォンユーザーへの訴求力が格段に向上しました。

AR/VR対応 最先端のツールでは、AR（拡張現実）技術を活用したポップアップが登場しています。たとえば、家具ECサイトでは、カメラを通じて実際の部屋に商品を配置したイメージを表示できます。また、VR空間でのショッピング体験中にも、適切なタイミングでポップアップを表示する技術が開発されています。これらの技術により、オンラインとオフラインの境界がますます曖昧になっています。

よくある質問（FAQ）

導入に関する質問

費用・契約に関する質問

まとめ：あなたに最適なポップアップツールの選び方

ポップアップツールの選択は、ビジネスの成長に直結する重要な決断です。本記事で紹介した15種類のツールから、自社に最適なものを選ぶためには、まず自社の課題と目標を明確にすることが重要です。

予算が限られている場合は、賢瓦やecコンシェルなどの無料ツールから始めることをおすすめします。これらのツールでも基本的な離脱防止やコンバージョン改善は十分可能です。効果を実感できたら、Flipdeskなどの低価格帯ツールにステップアップし、より高度な機能を活用しましょう。

大企業や本格的なマーケティング施策を展開したい場合は、KARTEやSprocketなどの高機能ツールが適しています。専任コンサルタントのサポートを受けながら、データドリブンな改善を継続的に行うことで、売上を大幅に向上させることが可能です。

最も重要なのは、PDCAサイクルを回し続けることです。どんなに高機能なツールを導入しても、継続的な改善なしには成果は得られません。まずは小さく始めて、データを分析し、改善を重ねながら、徐々に施策を拡大していくことが成功への近道です。

2025年のポップアップツールは、AI技術の進化により、かつてないほど強力なマーケティング武器となっています。この機会を逃さず、今すぐ無料トライアルから始めて、あなたのビジネスを次のステージへと導いてください。